“不用奔波,不用排隊(duì)通關(guān),在家門口的沃爾瑪能買到比香港還要便宜的海外正品,為什么還要到香港購(gòu)物?”沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢在昨天召開的發(fā)布會(huì)上這樣說。

當(dāng)日,沃爾瑪宣布,在其App上推出覆蓋全國(guó)范圍的跨境電商服務(wù)“全球e購(gòu)”,承諾所售商品不僅有正品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的保證,還享有實(shí)體店一樣的退貨服務(wù)。至此,深圳實(shí)體店的各大巨頭在一年內(nèi)大部分進(jìn)入跨境行列,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化。
沃爾瑪“全球e購(gòu)”加入戰(zhàn)團(tuán)
走進(jìn)蛇口沃爾瑪商場(chǎng),只見在商場(chǎng)醒目位置上,擺放著來自全球的名優(yōu)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在沃爾瑪App“全球e購(gòu)”上都有出售,吸引了眾多消費(fèi)者目光。
依托深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū),沃爾瑪App上的“全球e購(gòu)”頻道提供200多個(gè)來自美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞等全球知名產(chǎn)地的食品、保健、護(hù)膚化妝和母嬰商品。顧客只需要下載沃爾瑪App就可以隨時(shí)隨地選購(gòu)各種優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的進(jìn)口商品,享受從保稅區(qū)直郵發(fā)貨到家的便利服務(wù),廣東省顧客還可以利用沃爾瑪全省各地的80多間門店進(jìn)行商品自提。沃爾瑪計(jì)劃逐步增加“全球e購(gòu)”商品,預(yù)計(jì)年底增至500種。
沃爾瑪深度介入跨境電商行列,在零售業(yè)內(nèi)引起反響。深圳市零售行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)花濤說,作為全球零售業(yè)的巨頭,沃爾瑪推跨境電商服務(wù)將改變深圳乃至全國(guó)實(shí)體店跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)格局。
跨境電商實(shí)體店扎堆前海
沃爾瑪是最新加入跨境電商戰(zhàn)團(tuán)的零售巨頭,此前深圳早已上演一波又一波跨境電商熱潮。2015年4月深圳前海蛇口自貿(mào)片區(qū)掛牌成立后,各路企業(yè)紛紛借自貿(mào)區(qū)“東風(fēng)”,開設(shè)跨境電商體驗(yàn)店,包括騰邦跨境電商體驗(yàn)店、華潤(rùn)萬家旗下“e萬家”、天虹跨境電商體驗(yàn)店、星辰電商和聯(lián)銀開心購(gòu)等。目前,各店保稅商品的品類仍集中于食品、母嬰用品、日用化妝品上。

入駐前海的e萬家“港貨店”早在去年6月開業(yè)。這里除銷售各種港版商品外,還有全球三大零售企業(yè)之一的英國(guó)Tesco、韓國(guó)三大連鎖超市之一的homeplus等帶來的百余種自有品牌商品。較之一般免稅店,e萬家港貨店的跨境商品均為海外直購(gòu)。
緊隨其后,天虹首家跨境電商體驗(yàn)店在去年7月31日正式開業(yè)。該店內(nèi)商品分為完稅商品和跨境商品(保稅),分別占比70%、30%,完稅商品由全球直采,顧客可現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買直接帶走。而近千種完稅商品大部分是天虹國(guó)際買手團(tuán)隊(duì)和合作伙伴,從全世界各源頭產(chǎn)地精選的明星單品。
前海跨境電商開始大規(guī)模放量。跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)甚至出現(xiàn)“爆倉(cāng)”局面。這也讓倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)單位在進(jìn)行客戶更新時(shí),有了更大的挑選余地,更注重引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶、大客戶。